تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.فروشگاه کریستین لاهود
»تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران،استادیو کریستین لاهود با کمک تولید کننده کفش پرتغالی, جوزفین, تصمیم به بازسازی و زنده کردن فروشگاه اصلی این برند در منهتن گرفت. ایده این طرح از کار های دستساز جوزفین و همچنین طبیعت برگرفته شده است.
تمامی المان های درون این فروشگاه, شامل دستگیره ها, دکور های کفش, مبلمان داخلی, لوگو های گرد درون و بیرون فروشگاه, اینه ها و فریم های مسی آنها, کلیه مبلمان مسی توسط هنرمندان پرتغالی و دست ساز ساخته شده اند. قلب این فروشگاه درختی دستساز است که با مس طراحی و ساخته شده است.
پارچه ها, دیوار پوش ها, کفش پوش ها و دیگر المان های هزار در این فروشگاه به گونه ای انتخاب شده اند تا زنانگی و قدرت این برند را به نمایش بگذارند. این ایده از چرم و پر مصنوعی به کار رفته در محصولات جوزفین برگرفته شده است. همه این المان ها از جمله پارچه های شیک و اینه همگی در کنار هم نشانی از ظرافت و تجمل این برند میباشند.
طراحی هایپرمارکت:
مبلمان قوس در این فروشگاه که طراحی راحتی دارند, نشانی از جام جوزفین ( همانند لوگو) بوده که هم به عنوان یک ویترین استفاده میشوند هم به عنوان مکانی راحت برای نشستن مشتریان به هنگام امتحان کردن کفش ها. به علاوه و به عنوان آخرین نکته لازم به ذکر است که اینه های استفاده شده نه تنها به افزایش فضای فروشگاه کمک کرده اند بلکه به کمک نور پردازی آماده تا فضایی دلنهین و مناسب را برای مشتریان ایجاد کند.
طراحی فروشگاه:
تهیه و تنظیم در : ریتیل ایران
استفاده از این مقاله با ذکر منبع بلامانع است.
ادامه مطلب ...
تمامی المان های درون این فروشگاه, شامل دستگیره ها, دکور های کفش, مبلمان داخلی, لوگو های گرد درون و بیرون فروشگاه, اینه ها و فریم های مسی آنها, کلیه مبلمان مسی توسط هنرمندان پرتغالی و دست ساز ساخته شده اند. قلب این فروشگاه درختی دستساز است که با مس طراحی و ساخته شده است.
پارچه ها, دیوار پوش ها, کفش پوش ها و دیگر المان های هزار در این فروشگاه به گونه ای انتخاب شده اند تا زنانگی و قدرت این برند را به نمایش بگذارند. این ایده از چرم و پر مصنوعی به کار رفته در محصولات جوزفین برگرفته شده است. همه این المان ها از جمله پارچه های شیک و اینه همگی در کنار هم نشانی از ظرافت و تجمل این برند میباشند.
طراحی هایپرمارکت:
مبلمان قوس در این فروشگاه که طراحی راحتی دارند, نشانی از جام جوزفین ( همانند لوگو) بوده که هم به عنوان یک ویترین استفاده میشوند هم به عنوان مکانی راحت برای نشستن مشتریان به هنگام امتحان کردن کفش ها. به علاوه و به عنوان آخرین نکته لازم به ذکر است که اینه های استفاده شده نه تنها به افزایش فضای فروشگاه کمک کرده اند بلکه به کمک نور پردازی آماده تا فضایی دلنهین و مناسب را برای مشتریان ایجاد کند.
طراحی فروشگاه:
تهیه و تنظیم در : ریتیل ایران
استفاده از این مقاله با ذکر منبع بلامانع است.
هزینه‌های پنهان پرسنل ناکارآمد فروشگاه خرده‌فروشی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی ریتیل ایران،شکی در این نیست که همه با ضرر و زیان‌هایی که پرسنل ناکارآمد می‌توانند به فروشگاه‌های خرده‌فروشی تحمیل کنند موافقند. اما آیا از مقدار و رقم این ضرر و زیان‌ها باخبرید؟ آیا امکان محاسبه‌ی این ارقام وجود دارد؟ پاسخ مثبت است.
با اینکه می‌توانیم درباره کاهش سود و درآمد فروشگاه که از ضعف در ارائه خدمات به مشتریان و ناکارآمدی پرسنل فروش ناشی میشوند صحبت کنیم اما در اینجا قصد داریم روی اعداد و ارقامی متمرکز شویم که با انها آشنایی داریم. مقالات و کتاب‌های بسیاری در زمینه فروش کالا به انضمام اشانتیون و همچنین فروش لوازم جانبی و تزئیناتی (تکمیلی) و اهمیت سودآوری آنها برای فروشگاه‌های خرده‌فروشی در دسترس هستند.
ما می‌توانیم میزان ضرر و زیان را با مقایسه‌ی نتایج کار (فروش) بهترین پرسنل فروش و ناکارآمدترینِ آنها بدست آوریم و محاسبه کنیم. در مورد پرسنل کارآمد و لزوم به کارگیری آنها در خط مقدم فروشگاه می‌توانیم به مسابقات فوتبال اشاره کنیم. در فوتبال، تمام بازیکنان پشت خط حمله، مقدمات لازم را فراهم می‌کنند تا با عبور توپ از میان بازیکنان حریف، در نهایت توپ را با بازیکنان خط حمله برسانند و این‌جاست که همه انتظار دارند که تلاش‌هایشان با عملکرد کارآمد و حساب‌شده‌ی بازیکنان خط حمله، به نتیجه برسد. در فروشگاه نیز، اگر در خط حمله، که همان دپارتمان فروش است، شاهد عملکرد حساب‌شده و پخته‌ای از جانب پرسنل فروش نباشیم، تمام زحماتی که سایر پرسنل در دیگر بخش‌ها و واحدهای فروشگاه متحمل شده‌اند بی‌نتیجه خواهد ماند.
به گزارش ریتیل ایران اگر 15 درصد از درآمدی که بهترین فروشنده شما عاید فروشگاه می‌کند به لوازم جانبی اختصاص دارد و این رقم در مورد ضعیف‌ترین فروشنده‌تان 5 درصد است، این نشان می‌دهد که دارید روی سود هر برچسب قیمت‌تان نوسان سنگینی را متحمل می‌شوید و در بلندمدت ضرر خواهید داد. حال از زاویه متفاوتی به این موضوع نگاه می‌کنیم. متوسط فروش بهترین فروشنده‌تان روی هر برچسب قیمت را با سایر اعضای تیم فروش مقایسه کنید. متوسط فروش را مقایسه کنید، نه کف فروش. اگر بهترین فروشنده‌تان متوسط فروش 100 تومان روی هر برچسب قیمت و بقیه فروشنده‌ها متوسط فروش 75 تومان را داشته‌اند، در این صورت فروشنده برتر شما تنها 25 تومان به ازای هر مشتری فروش بهتری داشته است.
علت تأکیدم روی مقایسه فروشنده‌های متوسط فروشگاه‌تان این است که احتمال اینکه فروشنده‌های متوسط بتوانند خودشان را بالا بکشانند و در حد فروشنده‌های حرفه‌ای عملکرد سودآور داشته باشند، خیلی بیشتر از فروشنده‌های سطح پایین و ضعیف یا مبتدی است. بنابراین توصیه میشود که دوره‌های آموزشی ارتقاء عملکرد پرسنل را روی پرسنل متوسط خود متمرکز کنید تا بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به سطح مطلوب برسند. در مرحله بعد، روی جایگزینی تدریجی پرسنل ضعیف و ناکارآمدتان با پرسنل متوسط و حرفه‌ای تمرکز کنید تا از اتلاف سرمایه‌های فروشگاه و ضرردهی روی فروش کالاهایتان جلوگیری کنید.
فروشنده‌های امروز با فروشنده‌های نسل‌های قبل بسیار متفاوتند. دیگر نمی‌توانید آنها را در نوعی قرنطینه اطلاعاتی قرار دهید و انتظار عملکرد مطلوب را از آنها داشته باشید. امروز بیش از هر زمان دیگری، فروشنده‌ها نیازمند آموزش و بروزرسانی اطلاعات و دانستنی‌های مربوط به شغل‌شان هستند. دیگر نیازی به این نیست که اطلاعات مربوط به میزان فروش فروشگاه‌تان را از آنها مخفی کنید. اطلاعات میزان فروش هر یک از پرسنل را در معرض دید دیگر همکاران قرار دهید تا همه از وضعیت بازدهی یکدیگر باخبر باشند. در این صورت، از رقابتی که بین پرسنل فروش‌تان برقرار خواهد شد شگفت‌زده می‌شوید. انگیزه و فشاری که پرسنل به هم القاء می‌کنند، به سودآوری بیشتری برای شما منجر خواهد شد. پرسنل فروش امروز، به شفافیت و صراحت بیشتری در کارشان نیاز دارند.
نگران این نباشید که پرنسل‌تان جایگاه خود را در میان همکاران‌شان بدانند. فروشگاه نورداستروم، سال‌ها فهرست کارکنان فروش خود را به ترتیب درجه‌بندی بازدهی و کیفیت عملکرد تهیه می‌کرد و در نقطه‌ای در میان فهرست، خطی افقی می‌کشید. پرسنلی که زیر این خط قرار داشتند، اگر نمی‌توانستند عملکرد و بازدهی فروش خود را افزایش دهند و خودشان را بالا بکشند، به احتمال زیاد شغل‌شان را از دست می‌دادند. آگاهی هر یک از پرسنل از جایگاهی که در میان همقطاران‌شان داشتند باعث حس رقابت سازنده‌ای در میان آنها میشود و این در نهایت به سود شما به عنوان صاحب و مدیر فروشگاه خواهد بود.
توجه داشته باشید که آموزش پرسنل، آخرین راه حلی است که می‌توانید به ان متوسل شوید تا فروش‌تان را متحول کنید. ببینید که پرسنل فروش موفق‌تان چه ویژگی‌هایی دارند و چه ترفندها و تکنیک‌هایی را بکار می‌گیرند که آنها را پرسنل ضعیف‌تان متمایز می‌کند. در اغلب موارد مشاهده میشود که برخورداری از شخصیت متفاوت به این برتری منجر میشود. امروز در فروشگاه‌ها، فروش یعنی خدمات و خدمات یعنی فروش موفق. اگر نمی‌خواهید روی آموزش و بالا بردن مهارت‌های پرسنل فروش‌تان سرمایه‌گذاری کنید، ناچار خواهید شد آن را با کاهش فروش و ضرر فروشگاه‌تان بپردازید. چه پرسنل‌تان بصورت آنلاین آموزش بدهید و چه از طریق شرکت‌های غیرخودی (خارجی) برای آنها دوره‌های درون‌فروشگاهی (ضمن کار) بگذارید، در هر صورت، نتیجه این سرمایه‌گذاری را در ارقام فروش‌تان مشاهده خواهید کرد.
با اینکه می‌توانیم درباره کاهش سود و درآمد فروشگاه که از ضعف در ارائه خدمات به مشتریان و ناکارآمدی پرسنل فروش ناشی میشوند صحبت کنیم اما در اینجا قصد داریم روی اعداد و ارقامی متمرکز شویم که با انها آشنایی داریم. مقالات و کتاب‌های بسیاری در زمینه فروش کالا به انضمام اشانتیون و همچنین فروش لوازم جانبی و تزئیناتی (تکمیلی) و اهمیت سودآوری آنها برای فروشگاه‌های خرده‌فروشی در دسترس هستند.
ما می‌توانیم میزان ضرر و زیان را با مقایسه‌ی نتایج کار (فروش) بهترین پرسنل فروش و ناکارآمدترینِ آنها بدست آوریم و محاسبه کنیم. در مورد پرسنل کارآمد و لزوم به کارگیری آنها در خط مقدم فروشگاه می‌توانیم به مسابقات فوتبال اشاره کنیم. در فوتبال، تمام بازیکنان پشت خط حمله، مقدمات لازم را فراهم می‌کنند تا با عبور توپ از میان بازیکنان حریف، در نهایت توپ را با بازیکنان خط حمله برسانند و این‌جاست که همه انتظار دارند که تلاش‌هایشان با عملکرد کارآمد و حساب‌شده‌ی بازیکنان خط حمله، به نتیجه برسد. در فروشگاه نیز، اگر در خط حمله، که همان دپارتمان فروش است، شاهد عملکرد حساب‌شده و پخته‌ای از جانب پرسنل فروش نباشیم، تمام زحماتی که سایر پرسنل در دیگر بخش‌ها و واحدهای فروشگاه متحمل شده‌اند بی‌نتیجه خواهد ماند.
به گزارش ریتیل ایران اگر 15 درصد از درآمدی که بهترین فروشنده شما عاید فروشگاه می‌کند به لوازم جانبی اختصاص دارد و این رقم در مورد ضعیف‌ترین فروشنده‌تان 5 درصد است، این نشان می‌دهد که دارید روی سود هر برچسب قیمت‌تان نوسان سنگینی را متحمل می‌شوید و در بلندمدت ضرر خواهید داد. حال از زاویه متفاوتی به این موضوع نگاه می‌کنیم. متوسط فروش بهترین فروشنده‌تان روی هر برچسب قیمت را با سایر اعضای تیم فروش مقایسه کنید. متوسط فروش را مقایسه کنید، نه کف فروش. اگر بهترین فروشنده‌تان متوسط فروش 100 تومان روی هر برچسب قیمت و بقیه فروشنده‌ها متوسط فروش 75 تومان را داشته‌اند، در این صورت فروشنده برتر شما تنها 25 تومان به ازای هر مشتری فروش بهتری داشته است.
علت تأکیدم روی مقایسه فروشنده‌های متوسط فروشگاه‌تان این است که احتمال اینکه فروشنده‌های متوسط بتوانند خودشان را بالا بکشانند و در حد فروشنده‌های حرفه‌ای عملکرد سودآور داشته باشند، خیلی بیشتر از فروشنده‌های سطح پایین و ضعیف یا مبتدی است. بنابراین توصیه میشود که دوره‌های آموزشی ارتقاء عملکرد پرسنل را روی پرسنل متوسط خود متمرکز کنید تا بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به سطح مطلوب برسند. در مرحله بعد، روی جایگزینی تدریجی پرسنل ضعیف و ناکارآمدتان با پرسنل متوسط و حرفه‌ای تمرکز کنید تا از اتلاف سرمایه‌های فروشگاه و ضرردهی روی فروش کالاهایتان جلوگیری کنید.
فروشنده‌های امروز با فروشنده‌های نسل‌های قبل بسیار متفاوتند. دیگر نمی‌توانید آنها را در نوعی قرنطینه اطلاعاتی قرار دهید و انتظار عملکرد مطلوب را از آنها داشته باشید. امروز بیش از هر زمان دیگری، فروشنده‌ها نیازمند آموزش و بروزرسانی اطلاعات و دانستنی‌های مربوط به شغل‌شان هستند. دیگر نیازی به این نیست که اطلاعات مربوط به میزان فروش فروشگاه‌تان را از آنها مخفی کنید. اطلاعات میزان فروش هر یک از پرسنل را در معرض دید دیگر همکاران قرار دهید تا همه از وضعیت بازدهی یکدیگر باخبر باشند. در این صورت، از رقابتی که بین پرسنل فروش‌تان برقرار خواهد شد شگفت‌زده می‌شوید. انگیزه و فشاری که پرسنل به هم القاء می‌کنند، به سودآوری بیشتری برای شما منجر خواهد شد. پرسنل فروش امروز، به شفافیت و صراحت بیشتری در کارشان نیاز دارند.
نگران این نباشید که پرنسل‌تان جایگاه خود را در میان همکاران‌شان بدانند. فروشگاه نورداستروم، سال‌ها فهرست کارکنان فروش خود را به ترتیب درجه‌بندی بازدهی و کیفیت عملکرد تهیه می‌کرد و در نقطه‌ای در میان فهرست، خطی افقی می‌کشید. پرسنلی که زیر این خط قرار داشتند، اگر نمی‌توانستند عملکرد و بازدهی فروش خود را افزایش دهند و خودشان را بالا بکشند، به احتمال زیاد شغل‌شان را از دست می‌دادند. آگاهی هر یک از پرسنل از جایگاهی که در میان همقطاران‌شان داشتند باعث حس رقابت سازنده‌ای در میان آنها میشود و این در نهایت به سود شما به عنوان صاحب و مدیر فروشگاه خواهد بود.
توجه داشته باشید که آموزش پرسنل، آخرین راه حلی است که می‌توانید به ان متوسل شوید تا فروش‌تان را متحول کنید. ببینید که پرسنل فروش موفق‌تان چه ویژگی‌هایی دارند و چه ترفندها و تکنیک‌هایی را بکار می‌گیرند که آنها را پرسنل ضعیف‌تان متمایز می‌کند. در اغلب موارد مشاهده میشود که برخورداری از شخصیت متفاوت به این برتری منجر میشود. امروز در فروشگاه‌ها، فروش یعنی خدمات و خدمات یعنی فروش موفق. اگر نمی‌خواهید روی آموزش و بالا بردن مهارت‌های پرسنل فروش‌تان سرمایه‌گذاری کنید، ناچار خواهید شد آن را با کاهش فروش و ضرر فروشگاه‌تان بپردازید. چه پرسنل‌تان بصورت آنلاین آموزش بدهید و چه از طریق شرکت‌های غیرخودی (خارجی) برای آنها دوره‌های درون‌فروشگاهی (ضمن کار) بگذارید، در هر صورت، نتیجه این سرمایه‌گذاری را در ارقام فروش‌تان مشاهده خواهید کرد.
تخفیف‌های خرده‌فروشی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شزکت ریتیل ایران،همانطور که گفتیم، هدف از سیاست‌های تخفیف در قیمت‌گذاری، ترغیب و تشویق مشتریان به خرید است. اما سیاست دیگری که برای افزایش فروش باید بکار گرفته شود، ترغیب و تشویق پرسنل فروش خودتان برای تلاش و انگیزه بیشتر در جهت فروش بالاتر است.
این سیاست انگیزشی، می‌تواند تعیین نوعی پاداش باشد. پاداش دادن به پرسنل فروش این مزیت را دارد که ناچار نخواهید بود برای فروش بالاتر، به تخفیف بیشتر متوسل شوید. این نوع پاداش به این صورت است که با فروشنده‌هایتان این قرار را می‌گذارید که به ازای عدد از کالای A که بفروشند، x تومان به عنوان پاداش فروش دریافت خواهند کرد.
به گزارش ریتیل ایران دو دلیل مهم، بکارگیری سیاست پاداش بر فروش را توجیه می‌کنند: اول اینکه وقتی فروشنده‌هایتان را با رقم ناچیزی مثل 5 هزار تومان (بسته به قیمت کالا)، به عنوان پاداش، به فروش بیشتر ترغیب می‌کنید، خودبه‌خود، بدون نگرانی و زحمت خاصی، کالاهایی را که به دلیل جذابیت ناکافی یا بالا بودن قیمت روی دستتان باد کرده‌اند به فروش خواهید رساند. دومین دلیل این است که وقتی برای فروش کفش 100 هزار تومانی، مثلاً 7هزار تومان پاداش تعیین می‌کنید، این به مراتب باصرفه‌تر از تخفیف 20 یا 25 درصدی بر روی خودِ کالا است که قیمت آن را به 80 هزار یا 75 هزار تومان کاهش می‌دهد.
اما واقعیت این است که گاهی حتی بالاترین پاداش بر فروش هم نمی‌تواند انگیزه کافی را در فروشنده‌ها ایجاد کند. البته مشکل از فروشنده‌ها نیست! گاهی انتخاب‌های اشتباهِ خود ما در کالاهایی که برای عرضه به مشتری خریداری می‌کنیم دلیل فروش نرفتنِ آنهاست. به صِرف اینکه کالاهایی که سفارش داده یا خریداری کرده‌اید، سلیقه شماست، دلیل بر این نمی‌‌شود که بهترین کالاهای بازار باشند. اشتباه بسیاری از صاحبان و مدیران فروشگاه‌های خرده‌فروشی این است که تعصب خاصی روی اجناس‌شان دارند و تصور می‌کنند که این مشتری است که سلیقه ندارد و اجناس او را نمی‌پسندد. گاهی هم فروشنده‌هایشان را مقصر می‌دانند! بنابراین اگر واقعاً اجناس‌تان کیفیت یا طرح جذاب و مشتری‌پسندی ندارند، به فروشنده‌هایتان فشار نیاورید. قیمت‌ها را با تخفیف مناسبی روی اجناس‌تان درج کنید تا مشتری‌ها به‌خاطر قیمت مناسب‌شان آنها را بخرند.
به گزارش ریتیل ایران بسیاری از خرده‌فروش‌ها دلبستگی خاصی به اجناس‌شان دارند اما به این نکته توجه نمی‌کنند که وقتی کالایی برای مدت طولانی در ویترین یا قفسه‌ها خاک می‌خورد، نه تنها از مد می‌افتد و برای مشتریان تکراری میشود، بلکه روی جذابیت بصری فروشگاه تأثیر منفی می‌گذارد. این صاحبان فروشگاه‌های خرده‌فروشی آنقدر روی یک جنس مانور می‌دهند تا بالاخره آن را به یکی از مشتری‌ها ”بیندازند“ و سود خوبی از آن عایدشان شود. اما متوجه نیستند که کالایی که آنجا در قفسه دارد خاک می‌خورد نمی‌تواند قبض آب و برق و مالیات را بپردازد. کالا زمانی ارزش دارد که بتواند پول وارد دخل فروشگاه کند و گردش مالی ایجاد کند.
گاهی بهترین راه این است که کالاها را با تخفیف بالایی به فروش برسانید و گردش مالی فروشگاه‌تان را بالا ببرید تا هم هزینه‌های جاری فروشگاه را تأمین کنید، هم حقوق پرسنل فروش را به موقع پرداخت کنید، هم از شر کالاهایی که روی دستتان مانده‌اند خلاص شوید و هم با درآمدی که دارید بتوانید انتخاب‌های بهتری برای اجناسی که از این پس خریداری خواهید کرد داشته باشی، در غیر این صورت ناچار خواهید بود مدت‌ها با همین اجناس از مد افتاده و پرسنل مستأصل و بی‌انگیزه فروشگاه‌تان سر و کله بزنید.
این سیاست انگیزشی، می‌تواند تعیین نوعی پاداش باشد. پاداش دادن به پرسنل فروش این مزیت را دارد که ناچار نخواهید بود برای فروش بالاتر، به تخفیف بیشتر متوسل شوید. این نوع پاداش به این صورت است که با فروشنده‌هایتان این قرار را می‌گذارید که به ازای عدد از کالای A که بفروشند، x تومان به عنوان پاداش فروش دریافت خواهند کرد.
به گزارش ریتیل ایران دو دلیل مهم، بکارگیری سیاست پاداش بر فروش را توجیه می‌کنند: اول اینکه وقتی فروشنده‌هایتان را با رقم ناچیزی مثل 5 هزار تومان (بسته به قیمت کالا)، به عنوان پاداش، به فروش بیشتر ترغیب می‌کنید، خودبه‌خود، بدون نگرانی و زحمت خاصی، کالاهایی را که به دلیل جذابیت ناکافی یا بالا بودن قیمت روی دستتان باد کرده‌اند به فروش خواهید رساند. دومین دلیل این است که وقتی برای فروش کفش 100 هزار تومانی، مثلاً 7هزار تومان پاداش تعیین می‌کنید، این به مراتب باصرفه‌تر از تخفیف 20 یا 25 درصدی بر روی خودِ کالا است که قیمت آن را به 80 هزار یا 75 هزار تومان کاهش می‌دهد.
اما واقعیت این است که گاهی حتی بالاترین پاداش بر فروش هم نمی‌تواند انگیزه کافی را در فروشنده‌ها ایجاد کند. البته مشکل از فروشنده‌ها نیست! گاهی انتخاب‌های اشتباهِ خود ما در کالاهایی که برای عرضه به مشتری خریداری می‌کنیم دلیل فروش نرفتنِ آنهاست. به صِرف اینکه کالاهایی که سفارش داده یا خریداری کرده‌اید، سلیقه شماست، دلیل بر این نمی‌‌شود که بهترین کالاهای بازار باشند. اشتباه بسیاری از صاحبان و مدیران فروشگاه‌های خرده‌فروشی این است که تعصب خاصی روی اجناس‌شان دارند و تصور می‌کنند که این مشتری است که سلیقه ندارد و اجناس او را نمی‌پسندد. گاهی هم فروشنده‌هایشان را مقصر می‌دانند! بنابراین اگر واقعاً اجناس‌تان کیفیت یا طرح جذاب و مشتری‌پسندی ندارند، به فروشنده‌هایتان فشار نیاورید. قیمت‌ها را با تخفیف مناسبی روی اجناس‌تان درج کنید تا مشتری‌ها به‌خاطر قیمت مناسب‌شان آنها را بخرند.
به گزارش ریتیل ایران بسیاری از خرده‌فروش‌ها دلبستگی خاصی به اجناس‌شان دارند اما به این نکته توجه نمی‌کنند که وقتی کالایی برای مدت طولانی در ویترین یا قفسه‌ها خاک می‌خورد، نه تنها از مد می‌افتد و برای مشتریان تکراری میشود، بلکه روی جذابیت بصری فروشگاه تأثیر منفی می‌گذارد. این صاحبان فروشگاه‌های خرده‌فروشی آنقدر روی یک جنس مانور می‌دهند تا بالاخره آن را به یکی از مشتری‌ها ”بیندازند“ و سود خوبی از آن عایدشان شود. اما متوجه نیستند که کالایی که آنجا در قفسه دارد خاک می‌خورد نمی‌تواند قبض آب و برق و مالیات را بپردازد. کالا زمانی ارزش دارد که بتواند پول وارد دخل فروشگاه کند و گردش مالی ایجاد کند.
گاهی بهترین راه این است که کالاها را با تخفیف بالایی به فروش برسانید و گردش مالی فروشگاه‌تان را بالا ببرید تا هم هزینه‌های جاری فروشگاه را تأمین کنید، هم حقوق پرسنل فروش را به موقع پرداخت کنید، هم از شر کالاهایی که روی دستتان مانده‌اند خلاص شوید و هم با درآمدی که دارید بتوانید انتخاب‌های بهتری برای اجناسی که از این پس خریداری خواهید کرد داشته باشی، در غیر این صورت ناچار خواهید بود مدت‌ها با همین اجناس از مد افتاده و پرسنل مستأصل و بی‌انگیزه فروشگاه‌تان سر و کله بزنید.
تخفیف‌های خرده‌فروشی - قسمت اول
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهییزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران، تخفیف‌ها، از هر نوعی که باشند، در واقع تفاوت میان قیمت واقعی و اولیه‌ی خرده‌فروشیِ کالا و قیمتی است که کالا با آن به فروش می‌رسد. به عبارت دیگر، تخفیف تفاوت میان قیمتی است که روی برچسب یا اتیکت قیمت کالایتان درج می‌کنید و قیمتی که بر اساس آن، کالا را می‌فروشید و آن مبلغ را از مشتری دریافت می‌کنید. برای محاسبه درصد تخفیف، باید مبلغ کاسته شده از قیمت واقعی کالا را بر قیمت فروش آن کالا تقسیم کنید.
تخفیف‌هایی که می‌توانید در مورد کالاهای فروشگاه خرده‌فروشی‌تان لحاظ کنید دو نوع هستند، نوع اول، نوع نوع واضح و علنیِ تخفیف است- مثل فروش فوق‌العاده یا حراج. به گزارش ریتیل ایران این نوع تخفیف هنگامی اتفاق می‌افتد که شما نوعی حراج در فروشگاه‌تان راه‌اندازی می‌کنید. برای مثال همه کفش‌های فروشگاه‌تان را با 25 درصد تخفیف عرضه می‌کنید یا اینکه برچسب ”یکی بخر، یکی هم با 50 درصد تخفیف بردار“ را روی کالاهایتان می‌زنید. در این حالت، شما با ترغیب مشتری به خرید و رساندنِ این پیام به او که خرید از شما برایش سودآور است و منفعت او را در پی دارد، در صندوق فروشگاه‌تان گردش مالی ایجاد می‌کنید.
نوع دوم تخفیف، هنگامی است که شما قیمت کالایتان را بطور همیشگی کاهش می‌دهید. فرض کنید که شما یک مدل کفش را با چهار رنگ مختلف در فروشگاه‌تان به حراج گذاشته‌اید به قیمت 100هزار تومان. پس از مدتی، دو رنگ از این چهار رنگ کفش بطور کامل و تعدادی نیز از رنگ سوم فروش می‌رود. بنابراین وقتی مشتری برای خرید این مدل کفش به فروشگاه‌تان مراجعه می‌کند و می‌بیند که فقط رنگ چهارم را موجود دارید و تعداد محدودی از رنگ سوم (که شاید هم از لحاظ سایز به پاهای او مناسب نباشد)، در این صورت مشتری 100 هزار تومان را برای این مدل کفش (که رنگ و تعدادش ناقص است) زیاد می‌‌داند. بنابراین شما برای اینکه مشتری را به خرید تعداد کفش‌های موجود ترغیب کنید، قیمت آنها را تا زمانی که فروش بروند پایین می‌آورید و در همان رقم نگه می‌دارید.
بهترین کار این است که تخفیف را فقط بر روی مدل‌ها و رنگ‌هایی که تعداد یا رنگ‌ها محدود و ناقصی از آنها موجود است اِعمال کنیم. به هر صورت نیازی نیست که کالاهایی که فروش خوبی دارند و به قیمت اصلی و واقعی فروش می‌روند مورد کاهش قیمت قرار بگیرند. در اغلب موارد، وقتی مشتریان با کالاهای حراج‌شده روبرو میشوند، ابتدا قیمت آن را بررسی می‌کنند، و در صورتی که مناسب بود، سراغ سایز و رنگ و دیگر مشخصات آن می‌روند. در مورد کالاهایی که به سختی فروش می‌روند، یکی از مؤثرترین راهکارها، استفاده از روش ”یکی بخر، یکی دیگه رو با 50 درصد تخفیف ببر“ است.
به گزارش ریتیل ایران در صنعت خرده‌فروشی، بکارگیری سیاست‌های تخفیفی در قیمت‌گذاری، اجتناب‌ناپذیر است، چرا که در فرآیند عرضه و فروش کالا، این تصمیم مشتری است که باید در نظر گرفته شود، نه خود کالا. و تنها چیزی که بیش از همه برای مشتری مهم است، قیمت کالاست که باید او را جذب و به خرید ترغیب کند. در یکی از دانشگاه‌های آمریکا مشاهده شد که در دوره‌های تدریس اصول بازاریابی و فروش در حوزه خرده‌فروشی، بیشتر از آنکه روی محاسبات مربوط به کالاها تأکید شود، روی جذابیت ظاهری آنها تمرکز می‌شد. اما چرا ریاضی و محاسبات مربوط به کالاها بیش از هر عامل دیگری اهمیت دارد؟
چون وقتی بحث تأمین کالاهای مورد نیاز برای تأمین موجودی فروشگاه به میان می‌آید، تنها مسئله حائز اهمیت، محاسبات مربوط به کالاها و قیمت‌گذاری مناسب روی آنهاست، نه سلیقه شخصی شما در خصوص زیبایی و جذابیت کالاها. برای مثال، به مورد کفش‌هایی برگردیم که در چهار رنگ برای عرضه در فروشگاه‌تان خریداری کرده بودید.
اهمیت محاسبه در اینجا از آن جهت مهم است که چنانچه می‌خواهید کفش‌هایتان را با قیمت تخفیف‌دار عرضه کنید و در عین حال، به حداقل سودی که برای فروش‌تان در نظر گرفته‌اید لطمه‌ای وارد نشود، می‌توانید 12 جفت با سایزهای مختلف از رنگ‌هایی را خریداری کنید که احتمال می‌دهید فروش بالایی داشته باشند و مورد استقبال مشتریان قرار بگیرند و فقط 6 جفت از رنگ‌هایی بیاورید که ممکن است استقبال متوسط یا ضعیفی از آنها شود. در این صورت، حتی اگر هم برای آن 6 جفت، تخفیف در نظر بگیرید، باز هم از محل آن 12 یا 24 جفت، سود کافی را کسب کرده‌اید.
تخفیف‌هایی که می‌توانید در مورد کالاهای فروشگاه خرده‌فروشی‌تان لحاظ کنید دو نوع هستند، نوع اول، نوع نوع واضح و علنیِ تخفیف است- مثل فروش فوق‌العاده یا حراج. به گزارش ریتیل ایران این نوع تخفیف هنگامی اتفاق می‌افتد که شما نوعی حراج در فروشگاه‌تان راه‌اندازی می‌کنید. برای مثال همه کفش‌های فروشگاه‌تان را با 25 درصد تخفیف عرضه می‌کنید یا اینکه برچسب ”یکی بخر، یکی هم با 50 درصد تخفیف بردار“ را روی کالاهایتان می‌زنید. در این حالت، شما با ترغیب مشتری به خرید و رساندنِ این پیام به او که خرید از شما برایش سودآور است و منفعت او را در پی دارد، در صندوق فروشگاه‌تان گردش مالی ایجاد می‌کنید.
نوع دوم تخفیف، هنگامی است که شما قیمت کالایتان را بطور همیشگی کاهش می‌دهید. فرض کنید که شما یک مدل کفش را با چهار رنگ مختلف در فروشگاه‌تان به حراج گذاشته‌اید به قیمت 100هزار تومان. پس از مدتی، دو رنگ از این چهار رنگ کفش بطور کامل و تعدادی نیز از رنگ سوم فروش می‌رود. بنابراین وقتی مشتری برای خرید این مدل کفش به فروشگاه‌تان مراجعه می‌کند و می‌بیند که فقط رنگ چهارم را موجود دارید و تعداد محدودی از رنگ سوم (که شاید هم از لحاظ سایز به پاهای او مناسب نباشد)، در این صورت مشتری 100 هزار تومان را برای این مدل کفش (که رنگ و تعدادش ناقص است) زیاد می‌‌داند. بنابراین شما برای اینکه مشتری را به خرید تعداد کفش‌های موجود ترغیب کنید، قیمت آنها را تا زمانی که فروش بروند پایین می‌آورید و در همان رقم نگه می‌دارید.
بهترین کار این است که تخفیف را فقط بر روی مدل‌ها و رنگ‌هایی که تعداد یا رنگ‌ها محدود و ناقصی از آنها موجود است اِعمال کنیم. به هر صورت نیازی نیست که کالاهایی که فروش خوبی دارند و به قیمت اصلی و واقعی فروش می‌روند مورد کاهش قیمت قرار بگیرند. در اغلب موارد، وقتی مشتریان با کالاهای حراج‌شده روبرو میشوند، ابتدا قیمت آن را بررسی می‌کنند، و در صورتی که مناسب بود، سراغ سایز و رنگ و دیگر مشخصات آن می‌روند. در مورد کالاهایی که به سختی فروش می‌روند، یکی از مؤثرترین راهکارها، استفاده از روش ”یکی بخر، یکی دیگه رو با 50 درصد تخفیف ببر“ است.
به گزارش ریتیل ایران در صنعت خرده‌فروشی، بکارگیری سیاست‌های تخفیفی در قیمت‌گذاری، اجتناب‌ناپذیر است، چرا که در فرآیند عرضه و فروش کالا، این تصمیم مشتری است که باید در نظر گرفته شود، نه خود کالا. و تنها چیزی که بیش از همه برای مشتری مهم است، قیمت کالاست که باید او را جذب و به خرید ترغیب کند. در یکی از دانشگاه‌های آمریکا مشاهده شد که در دوره‌های تدریس اصول بازاریابی و فروش در حوزه خرده‌فروشی، بیشتر از آنکه روی محاسبات مربوط به کالاها تأکید شود، روی جذابیت ظاهری آنها تمرکز می‌شد. اما چرا ریاضی و محاسبات مربوط به کالاها بیش از هر عامل دیگری اهمیت دارد؟
چون وقتی بحث تأمین کالاهای مورد نیاز برای تأمین موجودی فروشگاه به میان می‌آید، تنها مسئله حائز اهمیت، محاسبات مربوط به کالاها و قیمت‌گذاری مناسب روی آنهاست، نه سلیقه شخصی شما در خصوص زیبایی و جذابیت کالاها. برای مثال، به مورد کفش‌هایی برگردیم که در چهار رنگ برای عرضه در فروشگاه‌تان خریداری کرده بودید.
اهمیت محاسبه در اینجا از آن جهت مهم است که چنانچه می‌خواهید کفش‌هایتان را با قیمت تخفیف‌دار عرضه کنید و در عین حال، به حداقل سودی که برای فروش‌تان در نظر گرفته‌اید لطمه‌ای وارد نشود، می‌توانید 12 جفت با سایزهای مختلف از رنگ‌هایی را خریداری کنید که احتمال می‌دهید فروش بالایی داشته باشند و مورد استقبال مشتریان قرار بگیرند و فقط 6 جفت از رنگ‌هایی بیاورید که ممکن است استقبال متوسط یا ضعیفی از آنها شود. در این صورت، حتی اگر هم برای آن 6 جفت، تخفیف در نظر بگیرید، باز هم از محل آن 12 یا 24 جفت، سود کافی را کسب کرده‌اید.
عوامل مؤثر در انتخاب فضا برای فروشگاه خرده‌فروشی - قسمت سوم
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی ریتیل ایران، در بخش دوم این مطلب، درباره نقش عوامل قانونی و تصمیمات سازمان‌ها و ارگان‌های منطقه‌ای، درباره تأثیر سایر کسب و کارهای منطقه و در باب نقش رؤیت‌پذیر بودن فروشگاه‌های خرده‌فروشی بر رونق و موفقیت‌شان صحبت کردیم.
در این بخش نیز به عوامل تعیین‌کننده دیگر در انتخاب فضای فروشگاه برای خرده‌فروشی می‌پردازیم:
هزینه‌های فضای خرده‌فروشی:
غیر از اجاره‌بها، هزینه‌های دیگری نیز برای راه‌اندازی فروشگاه خرده‌فروشی وجود دارند که هنگام انتخاب فضای فروشگاه باید مد نظر داشته باشید:
- هزینه‌های رسیدگی به فضای سبز مقابل فروشگاه، تعمیر و نگهداری ساختمان فروشگاه، هزینه‌های آب، برق، گاز و تلفن و (در صورت نیاز) حقوق نگهبانی و تأمین امنیت ساختمان فروشگاه به عهده چه کسی است؟
- هزینه‌های تعمیر و نگهداری سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی و تهویه فروشگاه و ساختمان ان به عهده چه کسی است؟
- اگر فضای فروشگاه در محل خلوت یا دورافتاده‌ای است، چقدر باید برای هزینه‌های اضافی تبلیغات و بازاریابی اختصاص یابد؟
- متوسط مجموع هزینه‌های آب و برق و غیره چه مقدار است؟
- آیا برای اینکه فضایی که اجاره می‌کنید متناسب با نیازتان و اهداف و ساختاری که برای فروشگاه‌تان ترسیم کرده‌اید شکل بگیرد، باید هزینه‌هایی را برای رنگ‌آمیزی و دکوراسیون و نصب سازه‌های اضافی و بنایی کنار بگذارید؟ اگر بله، چقدر؟
- آیا مالیات مِلک فروشگاه به عهده‌ی مالک است یا مستأجر؟
بهایی که امروز می‌توانید برای فضای خاصی بپردازید، با بهایی که در آینده می‌توانید تقبل کنید متفاوت است. اجرای پروژه‌های فروش برای کسب و کار جدید کار راحتی نیست، اما برای اینکه برای خودتان مسخص کنید که در آینده چه مقدار اجاره باید بپردازید، باید متوجه شوید که فروشگاه‌ها و کسب و کارهای مشابه با فروشگاه شما که قبل از شما در این منطقه مشغول به کار شده‌اند، چه هزینه‌ها و اجاره‌هایی پرداخت کرده و چه قدر فروش داشته‌اند و بر اساس آن تخمین بزنید که آینده فروشگاه خرده‌فروشی‌تان در چه وضعیتی خواهد بود. هر محاسبه‌ای، بدون شناخت از کِشش و ظرفیت منطقه برای رونق و فروش بالا، محکوم به شکست است.
عوامل شخصی:
اگر تصمیم دارید خودتان در فروشگاه‌تان کار کنید (بجای اینکه کسی را استخدام کنید)، قبل از هر چیز ببینید که آیا شخصیت و روحیه‌ی کار کردن در این محیط را دارید؛ اینکه از خانه تا فروشگاه‌تان چقدر راه است، و بسیاری از عوامل فردی و خصوصی که باید مد نظر داشته باشید تا بتوانید بلندمدت در فروشگاه‌تان کار کنید و به اهداف‌تان برسید. اگر قرار بر این باشد که مدت زمان طولانی را صرف رفت و آمد به فروشگاه‌تان کنید، دیگر نمی‌توانید از اینکه رییس خودتان هستید و دارید مستقل کار می‌کنید لذتی ببرید و این در بلندمدت، روی موفقیت و پیشرفت کارتان تأثیر منفی خواهد گذاشت. بعلاوه، بسیاری از محدودیت‌هایی که صاحب ملک فروشگاه‌تان به شما تحمیل می‌کند (و شما قبلاً درباره‌شان با او به توافق نرسیده بودید) و همکارانی که احتمالاً برای پیشبرد کارها استخدام خواهید کرد و بی‌ملاحظه‌گی‌ها و کارشکنی‌ها و ناهماهنگی‌هایی که با آنها تجربه خواهید کرد، همگی روی استقلال شما در مدیریت و فعالیت تأثیرگذار خواهند بود.
ملاحظات خاص:
شاید نیاز به این باشد که برای کسب‌وکارتان، برخی ملاحظات و نکات را مد نظر داشته باشید. فهرستی از ویژگی‌های خاصی که کسب‌وکار و فروشگاه‌تان در خود دارد تهیه کنید و تلاش کنید که در جهت فراهم کردن امکانات و شرایطی که هم‌جهت با آنها باشند حرکتی انجام دهید.
- آیا لازم است که برای فروشگاه‌تان، نورپردازی، سازه‌ها و تجهیزات خاصی را تعبیه و نصب کنید؟
- آیا تصمیم دارید برای مشتریان و پرسنل خودتان سرویس بهداشتی جداگانه در نظر بگیرید؟
- آیا در صورت آتش‌سوزی یا سرقت، فضای کافی و مناسب برای پیگیری‌های ایمنی وجود دارد؟
- آیا به خدمات بهداشتی و نظافتی دسترسی کافی وجود دارد؟
- آیا در فضای بیرونی فروشگاه و همچنین پارکینگ، نور کافی در نظر گرفته شده است؟
- آیا در فضای بیرون ساختمان فروشگاه، سایه‌بانی تعبیه شده تا در صورت بارندگی، بتوان زیر آن پناه گرفت؟
- نرخ و آمار تخلفات، سرقت، مزاحمت، آزار و اذیت و قتل در آن منطقه چگونه است؟
- آیا در آن منطقه، برای باز بودن فروشگاه در روزهای تعطیل یا پس از نیمه‌‌شب، محدودیت‌های قانونی وجود دارد؟
به هیچ عنوان برای انتخاب محل و فضای فروشگاه‌تان و راه‌اندازی آن عجله نکنید. به خوبی درباره‌ی همه چیز تحقیق و پرس‌وجو کنید و حوصله به خرج دهید. حتی بعد از نصب و راه‌اندازی سازه‌ها و تأسیسات، اگر فکر می‌کنید که لازم است درباره مسائلی تحقیقات بیشتر انجام دهید و تاریخ افتتاحیه را به عقب بیندازید، حتماً این کار را انجام دهید. طولانی شدن فرآیند انتخاب فضا و محل فروشگاه‌تان بسیار بهتر از آن است که عجولانه محلی را انتخاب و فروشگاه را راه‌اندازی کنید و پس از مدتی دار و ندارتان را ببازید و به هیچ یک از اهدافی که برای کسب‌وکارتان ترسیم کرده بودید نرسید.
در این بخش نیز به عوامل تعیین‌کننده دیگر در انتخاب فضای فروشگاه برای خرده‌فروشی می‌پردازیم:
هزینه‌های فضای خرده‌فروشی:
غیر از اجاره‌بها، هزینه‌های دیگری نیز برای راه‌اندازی فروشگاه خرده‌فروشی وجود دارند که هنگام انتخاب فضای فروشگاه باید مد نظر داشته باشید:
- هزینه‌های رسیدگی به فضای سبز مقابل فروشگاه، تعمیر و نگهداری ساختمان فروشگاه، هزینه‌های آب، برق، گاز و تلفن و (در صورت نیاز) حقوق نگهبانی و تأمین امنیت ساختمان فروشگاه به عهده چه کسی است؟
- هزینه‌های تعمیر و نگهداری سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی و تهویه فروشگاه و ساختمان ان به عهده چه کسی است؟
- اگر فضای فروشگاه در محل خلوت یا دورافتاده‌ای است، چقدر باید برای هزینه‌های اضافی تبلیغات و بازاریابی اختصاص یابد؟
- متوسط مجموع هزینه‌های آب و برق و غیره چه مقدار است؟
- آیا برای اینکه فضایی که اجاره می‌کنید متناسب با نیازتان و اهداف و ساختاری که برای فروشگاه‌تان ترسیم کرده‌اید شکل بگیرد، باید هزینه‌هایی را برای رنگ‌آمیزی و دکوراسیون و نصب سازه‌های اضافی و بنایی کنار بگذارید؟ اگر بله، چقدر؟
- آیا مالیات مِلک فروشگاه به عهده‌ی مالک است یا مستأجر؟
بهایی که امروز می‌توانید برای فضای خاصی بپردازید، با بهایی که در آینده می‌توانید تقبل کنید متفاوت است. اجرای پروژه‌های فروش برای کسب و کار جدید کار راحتی نیست، اما برای اینکه برای خودتان مسخص کنید که در آینده چه مقدار اجاره باید بپردازید، باید متوجه شوید که فروشگاه‌ها و کسب و کارهای مشابه با فروشگاه شما که قبل از شما در این منطقه مشغول به کار شده‌اند، چه هزینه‌ها و اجاره‌هایی پرداخت کرده و چه قدر فروش داشته‌اند و بر اساس آن تخمین بزنید که آینده فروشگاه خرده‌فروشی‌تان در چه وضعیتی خواهد بود. هر محاسبه‌ای، بدون شناخت از کِشش و ظرفیت منطقه برای رونق و فروش بالا، محکوم به شکست است.
عوامل شخصی:
اگر تصمیم دارید خودتان در فروشگاه‌تان کار کنید (بجای اینکه کسی را استخدام کنید)، قبل از هر چیز ببینید که آیا شخصیت و روحیه‌ی کار کردن در این محیط را دارید؛ اینکه از خانه تا فروشگاه‌تان چقدر راه است، و بسیاری از عوامل فردی و خصوصی که باید مد نظر داشته باشید تا بتوانید بلندمدت در فروشگاه‌تان کار کنید و به اهداف‌تان برسید. اگر قرار بر این باشد که مدت زمان طولانی را صرف رفت و آمد به فروشگاه‌تان کنید، دیگر نمی‌توانید از اینکه رییس خودتان هستید و دارید مستقل کار می‌کنید لذتی ببرید و این در بلندمدت، روی موفقیت و پیشرفت کارتان تأثیر منفی خواهد گذاشت. بعلاوه، بسیاری از محدودیت‌هایی که صاحب ملک فروشگاه‌تان به شما تحمیل می‌کند (و شما قبلاً درباره‌شان با او به توافق نرسیده بودید) و همکارانی که احتمالاً برای پیشبرد کارها استخدام خواهید کرد و بی‌ملاحظه‌گی‌ها و کارشکنی‌ها و ناهماهنگی‌هایی که با آنها تجربه خواهید کرد، همگی روی استقلال شما در مدیریت و فعالیت تأثیرگذار خواهند بود.
ملاحظات خاص:
شاید نیاز به این باشد که برای کسب‌وکارتان، برخی ملاحظات و نکات را مد نظر داشته باشید. فهرستی از ویژگی‌های خاصی که کسب‌وکار و فروشگاه‌تان در خود دارد تهیه کنید و تلاش کنید که در جهت فراهم کردن امکانات و شرایطی که هم‌جهت با آنها باشند حرکتی انجام دهید.
- آیا لازم است که برای فروشگاه‌تان، نورپردازی، سازه‌ها و تجهیزات خاصی را تعبیه و نصب کنید؟
- آیا تصمیم دارید برای مشتریان و پرسنل خودتان سرویس بهداشتی جداگانه در نظر بگیرید؟
- آیا در صورت آتش‌سوزی یا سرقت، فضای کافی و مناسب برای پیگیری‌های ایمنی وجود دارد؟
- آیا به خدمات بهداشتی و نظافتی دسترسی کافی وجود دارد؟
- آیا در فضای بیرونی فروشگاه و همچنین پارکینگ، نور کافی در نظر گرفته شده است؟
- آیا در فضای بیرون ساختمان فروشگاه، سایه‌بانی تعبیه شده تا در صورت بارندگی، بتوان زیر آن پناه گرفت؟
- نرخ و آمار تخلفات، سرقت، مزاحمت، آزار و اذیت و قتل در آن منطقه چگونه است؟
- آیا در آن منطقه، برای باز بودن فروشگاه در روزهای تعطیل یا پس از نیمه‌‌شب، محدودیت‌های قانونی وجود دارد؟
به هیچ عنوان برای انتخاب محل و فضای فروشگاه‌تان و راه‌اندازی آن عجله نکنید. به خوبی درباره‌ی همه چیز تحقیق و پرس‌وجو کنید و حوصله به خرج دهید. حتی بعد از نصب و راه‌اندازی سازه‌ها و تأسیسات، اگر فکر می‌کنید که لازم است درباره مسائلی تحقیقات بیشتر انجام دهید و تاریخ افتتاحیه را به عقب بیندازید، حتماً این کار را انجام دهید. طولانی شدن فرآیند انتخاب فضا و محل فروشگاه‌تان بسیار بهتر از آن است که عجولانه محلی را انتخاب و فروشگاه را راه‌اندازی کنید و پس از مدتی دار و ندارتان را ببازید و به هیچ یک از اهدافی که برای کسب‌وکارتان ترسیم کرده بودید نرسید.