تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.جاکاتالوگی در زمره تجهیزات فروشگاهی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- برای تکمیل خرید فروشگاهی خودتان نیازمند جاکاتالوگی هستید، چیزی که امروز در تمامی فروشگاه ها برای قرار دادن کاتالوگ محصولات لوکس مورد استفاده قرار می گیرند.
جاکاتالوگی ها معمولا سازه های فلزی هستند که برای قرار گرفتن دفترچه ها و اوراق تبلیغاتی مورد استفاده قرار می گیرند و ابعاد مختلفی دارند.
جذابیت رنگ، شکل و دسترسی راحت به کاتالوگ ها و محتوای داخل جاکاتالوگی یکی از مهمترین بخش های انتخاب این کالای فروشگاهی است.
در گروه صنعتی طاها قادر هستیم که مدل های مختلف جاکاتالوگی را تولید و برای مشتریان عرضه کنیم.
روشنامه قیمت گذاری کالا
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهیشرکت ریتیل ایر ان،قیمت گذاری کالا چیست؟
در علم اقتصاد تعاریف متعددی از واژه “قیمت” ارائه گردیده که شاید ساده ترین آن چنین باشد:
“قیمت نتیجه یک تبادل و به عبارت دیگر یک ما به ازاء می باشد. تعیین ارزش پولی برای کالا یا خدماتی که به آن نیاز داریم.”
شاید بتوان گفت قیمت گذاری کالا یکی از عوامل بسیار مهم در ایجاد توفیق در فعالیت های یک بنگاه اقتصادی می باشد. توجه به شرایط بازار و خریداران باعث ایجاد روندی صحیح و اصولی در امر قیمت گذاری می گردد که این خود باعث افزایش فروش و در نتیجه سود آوری بیشتر می گردد. شاید لازم به توضیح نباشد که در کنار عواملی همچون کیفیت و مرغوبیت کالا، قیمت نیز در یک بازار آشفته و به شدت رقابتی از عوامل بسیار مؤثر در بقا و حضور بنگاه های اقتصادی محسوب می گردد.
امروزه جلب و جذب و حفظ مشتری و افزایش آن به عوامل متعددی بستگی دارد که یکی از مهم ترین آنها بحث قیمت گذاری کالا می باشد. سیاست های صحیح قیمت گذاری می تواند ضامن بقا و پیشرفت و توسعه مؤسسات اقتصادی و بهره وری هرچه مطلوب تر آنها باشد. قیمت کالا یکی از عوامل مؤثر بر سطح تقاضای آن می باشد و با توجه به اهمیت این موضوع، ضروری است که قیمت کالاها در یک بازار به شدت مبتنی بر رقابت، در مقایسه ای دائمی با کالای مشابه بوده و مورد کنترل و بازبینی قرارداشته باشد.
مدیریت بر قیمت و کنترل آن می تواند تأثیری شگرف بر اصلاح برنامه های توسعه بنگاه های اقتصادی داشته باشد و منافع حاصل از آن نه تنها این مؤسسات، بلکه تمامی طرف های ذی نفع در مبادلات اقتصادی را در بر می گیرد.
۱٫ تعاریف و اصطلاحات :
. کنترل
. منابع دریافت قیمت کالا
. متوسط قیمت بازار
. انواع قیمت
- قیمت خود اظهاری
- قیمت تثبیتی
- قیمت ویژه
- قیمت سراسری
- قیمت تمام شده
- قیمت درب کارخانه
- قیمت عمده فروشی
- قیمت خرده فروشی
- قیمت سیاهه فروشی
- قیمت اداره شده
۲٫ روش های کنترل و مقایسه قیمت ها :
- روش مقایسه عینی قیمت کالاها
- روش مقایسه تطبیقی قیمت کالاها
- روش آنالیز قیمت کالاها
در علم اقتصاد تعاریف متعددی از واژه “قیمت” ارائه گردیده که شاید ساده ترین آن چنین باشد:
“قیمت نتیجه یک تبادل و به عبارت دیگر یک ما به ازاء می باشد. تعیین ارزش پولی برای کالا یا خدماتی که به آن نیاز داریم.”
شاید بتوان گفت قیمت گذاری کالا یکی از عوامل بسیار مهم در ایجاد توفیق در فعالیت های یک بنگاه اقتصادی می باشد. توجه به شرایط بازار و خریداران باعث ایجاد روندی صحیح و اصولی در امر قیمت گذاری می گردد که این خود باعث افزایش فروش و در نتیجه سود آوری بیشتر می گردد. شاید لازم به توضیح نباشد که در کنار عواملی همچون کیفیت و مرغوبیت کالا، قیمت نیز در یک بازار آشفته و به شدت رقابتی از عوامل بسیار مؤثر در بقا و حضور بنگاه های اقتصادی محسوب می گردد.
امروزه جلب و جذب و حفظ مشتری و افزایش آن به عوامل متعددی بستگی دارد که یکی از مهم ترین آنها بحث قیمت گذاری کالا می باشد. سیاست های صحیح قیمت گذاری می تواند ضامن بقا و پیشرفت و توسعه مؤسسات اقتصادی و بهره وری هرچه مطلوب تر آنها باشد. قیمت کالا یکی از عوامل مؤثر بر سطح تقاضای آن می باشد و با توجه به اهمیت این موضوع، ضروری است که قیمت کالاها در یک بازار به شدت مبتنی بر رقابت، در مقایسه ای دائمی با کالای مشابه بوده و مورد کنترل و بازبینی قرارداشته باشد.
مدیریت بر قیمت و کنترل آن می تواند تأثیری شگرف بر اصلاح برنامه های توسعه بنگاه های اقتصادی داشته باشد و منافع حاصل از آن نه تنها این مؤسسات، بلکه تمامی طرف های ذی نفع در مبادلات اقتصادی را در بر می گیرد.
۱٫ تعاریف و اصطلاحات :
. کنترل
. منابع دریافت قیمت کالا
. متوسط قیمت بازار
. انواع قیمت
- قیمت خود اظهاری
- قیمت تثبیتی
- قیمت ویژه
- قیمت سراسری
- قیمت تمام شده
- قیمت درب کارخانه
- قیمت عمده فروشی
- قیمت خرده فروشی
- قیمت سیاهه فروشی
- قیمت اداره شده
۲٫ روش های کنترل و مقایسه قیمت ها :
- روش مقایسه عینی قیمت کالاها
- روش مقایسه تطبیقی قیمت کالاها
- روش آنالیز قیمت کالاها
مهارت‌های فروش در فروشگاه‌های خرده‌فروشی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران، در بخش نخست این مطلب به آشنایی با اصول و مهارت‌های فروش و مشتری‌مداری پرداختیم. در این بخش نیز به موارد دیگری در این زمینه خواهیم پرداخت.
اگر بخواهم به زبان ساده بگویم، باید کسانی را که بزرگوار، بلندهمت، خوش‌رو، صمیمی و بی‌شیله‌پیله هستند برای دپارتمان فروش‌تان استخدام کنید. بعد به آنها آموزش دهید که چگونه خرده‌فروشی کنند. به صرف اینکه یک نفر رزومه‌ی بلندبالایی از کار در فروشگاه‌های خرده‌فروشی دارد بدین معنا نیست که می‌توانید با خیال راحت، دپارتمان فروش‌تان را به او بسپارید. فروش در فروشگاه‌های خرده‌فروشی نیازمند این است که فروشنده صبر و حوصله‌ی زیادی داشته باشد. صبور بودن هم خصلتی نیست که بتوان آن را آموزش داد. فردی که برای استخدام در واحد فروش یک فروشگاه خرده‌فروشی مراجعه می‌کند، باید این خصلت‌ها را از قبل در خود داشته باشد. با این پیش‌نیاز می‌توانیم به آنها آموزش دهیم که وقتی مشتری برای خرید وارد فروشگاه می‌شود چه سؤالاتی را باید از او بپرسند.
در همه مصاحبه‌ها و نظرسنجی‌هایی که با مشتریان داشته‌ام، همه‌ی آنها بلااستثنا ”صمیمی و خوش‌رو“ بودن فروشنده را نخستین اولویت خود برای مراجعه به فروشگاه می‌دانستند، نه اطلاعاتی که فروشنده از کالاها داشت و تجربه‌ی او در کار فروشگاهی یا هر فاکتور دیگر. بنابراین برخورد خوب و صمیمانه شرط جذب مشتری به فروشگاه است. این مهارت ارتباطی مهمی است که اتفاقاً قابل آموزش دادن نیست. در مصاحبه‌ای که با موفق‌ترین فروشندگان فروشگاهی انجام دادم، رمز موفقیت‌شان را جویا شدم و پاسخ آنها این بود، ”با آنها همان‌طور رفتار کن که دوست دارند از شما ببینند.“ این نکته چندان تازه و شگفت‌انگیز نیست اما همین نکات ساده و تعیین‌کننده گاهی فراموش‌مان می‌شوند.
به گزارش ریتیل ایران حقیقت این است که بسیاری از مدیران فروشگاه‌ها می‌گویند، ”وقتی به عملکرد بچه‌های فروش و رفتار و حالت مشتریان که در میان قفسه‌ها حرکت می‌کنند نگاه می‌کنم می‌بینم که پرسنل فروش خیلی خشک و بی‌روح و حواس‌پرت هستند و مشتریان هم بدون اینکه لبخندی به چهره داشته باشند، در فضای فروشگاه سرگردانند و بیشتر اوقات با تلفن همراه‌شان سرگرم هستند.“ نکته اینجاست که اگر شما پرسنلی را که پیش‌نیازهای اولیه را برای تعامل موفق با مشتریان ندارند استخدام کنید و آموزش دهید، به هیچ جا نخواهید رسید. از مدیر یکی از فروشگاه‌های خرده‌فروشی موفق پرسیدم، ”شما چه کار کرده‌اید که فروشنده‌هایتان همیشه خوش‌رو هستند و لبخند به لب دارند؟“ در جواب گفت، ”پرنسلی را برای واحد فروش استخدام می‌کنم که ذاتاً خوش‌رو باشند و همیشه لبخند به لب داشته باشند!“
اگر بخواهم به زبان ساده بگویم، باید کسانی را که بزرگوار، بلندهمت، خوش‌رو، صمیمی و بی‌شیله‌پیله هستند برای دپارتمان فروش‌تان استخدام کنید. بعد به آنها آموزش دهید که چگونه خرده‌فروشی کنند. به صرف اینکه یک نفر رزومه‌ی بلندبالایی از کار در فروشگاه‌های خرده‌فروشی دارد بدین معنا نیست که می‌توانید با خیال راحت، دپارتمان فروش‌تان را به او بسپارید. فروش در فروشگاه‌های خرده‌فروشی نیازمند این است که فروشنده صبر و حوصله‌ی زیادی داشته باشد. صبور بودن هم خصلتی نیست که بتوان آن را آموزش داد. فردی که برای استخدام در واحد فروش یک فروشگاه خرده‌فروشی مراجعه می‌کند، باید این خصلت‌ها را از قبل در خود داشته باشد. با این پیش‌نیاز می‌توانیم به آنها آموزش دهیم که وقتی مشتری برای خرید وارد فروشگاه می‌شود چه سؤالاتی را باید از او بپرسند.
در همه مصاحبه‌ها و نظرسنجی‌هایی که با مشتریان داشته‌ام، همه‌ی آنها بلااستثنا ”صمیمی و خوش‌رو“ بودن فروشنده را نخستین اولویت خود برای مراجعه به فروشگاه می‌دانستند، نه اطلاعاتی که فروشنده از کالاها داشت و تجربه‌ی او در کار فروشگاهی یا هر فاکتور دیگر. بنابراین برخورد خوب و صمیمانه شرط جذب مشتری به فروشگاه است. این مهارت ارتباطی مهمی است که اتفاقاً قابل آموزش دادن نیست. در مصاحبه‌ای که با موفق‌ترین فروشندگان فروشگاهی انجام دادم، رمز موفقیت‌شان را جویا شدم و پاسخ آنها این بود، ”با آنها همان‌طور رفتار کن که دوست دارند از شما ببینند.“ این نکته چندان تازه و شگفت‌انگیز نیست اما همین نکات ساده و تعیین‌کننده گاهی فراموش‌مان می‌شوند.
به گزارش ریتیل ایران حقیقت این است که بسیاری از مدیران فروشگاه‌ها می‌گویند، ”وقتی به عملکرد بچه‌های فروش و رفتار و حالت مشتریان که در میان قفسه‌ها حرکت می‌کنند نگاه می‌کنم می‌بینم که پرسنل فروش خیلی خشک و بی‌روح و حواس‌پرت هستند و مشتریان هم بدون اینکه لبخندی به چهره داشته باشند، در فضای فروشگاه سرگردانند و بیشتر اوقات با تلفن همراه‌شان سرگرم هستند.“ نکته اینجاست که اگر شما پرسنلی را که پیش‌نیازهای اولیه را برای تعامل موفق با مشتریان ندارند استخدام کنید و آموزش دهید، به هیچ جا نخواهید رسید. از مدیر یکی از فروشگاه‌های خرده‌فروشی موفق پرسیدم، ”شما چه کار کرده‌اید که فروشنده‌هایتان همیشه خوش‌رو هستند و لبخند به لب دارند؟“ در جواب گفت، ”پرنسلی را برای واحد فروش استخدام می‌کنم که ذاتاً خوش‌رو باشند و همیشه لبخند به لب داشته باشند!“
افتتاح کتابخانه و کافه مسافرت مختص صاحبان کارت هیوندای
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی ریتیل ایران،این پروژه که در سال 2014 در سئول, کره جنوبی, افتتاح شد مختص صاحبان کارت هیوندای است. این مکان یک کتابخانه و کافه مسافرت بوده که با تم سفر طراحی شده است. بازدید از این مکان که با ایده "حس کنجکاوی" طراحی شده است, به نوعی یک سفر در شگفتی هاست, این فضا با حجم عظیمی از اطلاعات و تجربه طراحی شده و در دیوار های ان میتوان قفسه های کتابی را دید که تا سقف بالا رفته اند. کافه طبقه اول با صندلی هایی که از نقاط مختلف جهان جمع آوری شده اند به مشتریان حس گوناگونی فرهنگی موجود در فضا را هدیه میدهند.
ادامه مطلب ...
اسرار قفسه‌های فروشگاهی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران،خبر خوش برای خرده‌فروش‌ها: بر اساس تحقیقاتی که به‌تازگی انجام گرفته، شما می‌توانید بدون کاهش قیمت‌ها و کاستن از سودِ خود از هر فروش، فروش‌تان را افزایش دهید. چه‌طور؟
اینکه کالاهای پرفروش را نزدیک به هم بچینید یا اینکه با قرار دادنِ کالاهای مرتبط به هر کالا در کنار یا نزدیک به آن، فروشِ آن کالا را افزایش دهید.
خرده‌فروش‌ها، سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌ها، مدت‌هاست از تأثیرِ هر کالا بر میزان فروش سایر کالاها اطلاع دارند، اما تا همین اواخر، کسی از درصد این تأثیر متقابل باخبر نبود. گروهی از محققان روی داده‌های فروش چیپس و ماست‌موسیر (دو کالایی که اغلب با هم فروش می‌روند) در فروشگاه‌های زنجیره‌ای مطالعاتی انجام دادند. برای اینکه بسنجند که این دو کالا چقدر روی فروش هم تأثیر می‌گذارند، به مدت دو سال و نیم و در 180 فروشگاه، این دو کالا را در نقاط مختلف قرار دادند و تعامل آنها را ارزیابی کردند.
وقتی این دو کالا را به اندازه‌ی یک راهرو (بین قفسه‌ها) به هم نزدیک‌تر کردند، متوسط فروش‌شان 0.7 درصد افزایش یافت. و وقتی این دو کالا را به اندازه‌ی یک راهرو از هم دور کردند، فروش‌شان کاهشی 1.4 درصدی را نشان داد. و هنگامی که این دو کالا را در قفسه‌های واقع در طرفینِ یک راهرو قرار دادند، به‌طوری که رو به هم قرار گرفتند، فروشِ هر دو 9.2 درصد افزایش یافت. به گفته محققان، شما می‌توانید بدون فروش ویژه و تخفیف‌دار و کاهش سودِ خود، تنها با تغییر محل هر کالا در فضای سوپرمارکت یا هایپرمارکتِ خود، فروش آن را افزایش دهید.
اهمیت این مطالعات در این است که به خرده‌فروش‌ها امکان می‌دهد سود و زیانِ خود را مدیریت کنند. اغلب مشاهده می‌شود که صاحبان و مدیران سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌ها با هر گروه از کالاها بطور مستقل و جداگانه رفتار می‌کنند، در حالی که اگر نگاه کلّی به کالاهای خود داشته باشند، متوجه می‌شوند که گاهی کاهش فروشِ گروه خاصی از کالاها به افزایش فروشِ کالاهای دیگری منجر می‌شود و این تعادل در نهایت به سودشان خواهد بود.
از سوی دیگر توجه به این تعامل میان گروه‌های مختلف کالاها در فضای فروشگاهی، به بهبود تعامل میان تولیدکننده‌ها و فروشگاه‌های خرده‌فروشی منجر خواهد شد تا در نهایت، افزایش فروش محصولات هم به نفع تولیدکننده تمام شود و هم خرده‌فروش به سود مورد نظر خود دست یابد.
البته نزدیک کردن کالاهای مرتبط همیشه به افزایش فروش منجر نمی‌شود. در تحقیقات انجام گرفته، مشخص شد که نزدیک‌تر کردنِ کالاها در فضای فروشگاه اغلب در مورد کالاهای شناخته‌شده به افزایش فروش آنها منجر می‌شود. مشاهده شد که کالاهای مرتبط به هم اما ”ناشناخته“، حتی وقتی نزدیک به هم چیده می‌شدند، تغییرات چندانی در میزان فروش آنها اتفاق نمی‌افتاد!
اینکه کالاهای پرفروش را نزدیک به هم بچینید یا اینکه با قرار دادنِ کالاهای مرتبط به هر کالا در کنار یا نزدیک به آن، فروشِ آن کالا را افزایش دهید.
خرده‌فروش‌ها، سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌ها، مدت‌هاست از تأثیرِ هر کالا بر میزان فروش سایر کالاها اطلاع دارند، اما تا همین اواخر، کسی از درصد این تأثیر متقابل باخبر نبود. گروهی از محققان روی داده‌های فروش چیپس و ماست‌موسیر (دو کالایی که اغلب با هم فروش می‌روند) در فروشگاه‌های زنجیره‌ای مطالعاتی انجام دادند. برای اینکه بسنجند که این دو کالا چقدر روی فروش هم تأثیر می‌گذارند، به مدت دو سال و نیم و در 180 فروشگاه، این دو کالا را در نقاط مختلف قرار دادند و تعامل آنها را ارزیابی کردند.
وقتی این دو کالا را به اندازه‌ی یک راهرو (بین قفسه‌ها) به هم نزدیک‌تر کردند، متوسط فروش‌شان 0.7 درصد افزایش یافت. و وقتی این دو کالا را به اندازه‌ی یک راهرو از هم دور کردند، فروش‌شان کاهشی 1.4 درصدی را نشان داد. و هنگامی که این دو کالا را در قفسه‌های واقع در طرفینِ یک راهرو قرار دادند، به‌طوری که رو به هم قرار گرفتند، فروشِ هر دو 9.2 درصد افزایش یافت. به گفته محققان، شما می‌توانید بدون فروش ویژه و تخفیف‌دار و کاهش سودِ خود، تنها با تغییر محل هر کالا در فضای سوپرمارکت یا هایپرمارکتِ خود، فروش آن را افزایش دهید.
اهمیت این مطالعات در این است که به خرده‌فروش‌ها امکان می‌دهد سود و زیانِ خود را مدیریت کنند. اغلب مشاهده می‌شود که صاحبان و مدیران سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌ها با هر گروه از کالاها بطور مستقل و جداگانه رفتار می‌کنند، در حالی که اگر نگاه کلّی به کالاهای خود داشته باشند، متوجه می‌شوند که گاهی کاهش فروشِ گروه خاصی از کالاها به افزایش فروشِ کالاهای دیگری منجر می‌شود و این تعادل در نهایت به سودشان خواهد بود.
از سوی دیگر توجه به این تعامل میان گروه‌های مختلف کالاها در فضای فروشگاهی، به بهبود تعامل میان تولیدکننده‌ها و فروشگاه‌های خرده‌فروشی منجر خواهد شد تا در نهایت، افزایش فروش محصولات هم به نفع تولیدکننده تمام شود و هم خرده‌فروش به سود مورد نظر خود دست یابد.
البته نزدیک کردن کالاهای مرتبط همیشه به افزایش فروش منجر نمی‌شود. در تحقیقات انجام گرفته، مشخص شد که نزدیک‌تر کردنِ کالاها در فضای فروشگاه اغلب در مورد کالاهای شناخته‌شده به افزایش فروش آنها منجر می‌شود. مشاهده شد که کالاهای مرتبط به هم اما ”ناشناخته“، حتی وقتی نزدیک به هم چیده می‌شدند، تغییرات چندانی در میزان فروش آنها اتفاق نمی‌افتاد!