تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.تجهیزات فروشگاهی ایران
پایگاه اطلاع رسانی تجهیزات، لوازم، ابزار فروشگاهی، سوپرمارکتی، مال، قاب، چرخ، ترولی خرید، لوله هدایت، شلف لیبل، اکسسوری، یراق آلات، زنجیره ای، اتیکت تخفیف، قیمت، هنگر، هوک، آویزهای سقفی، محافظ و گارد، استراکچرهای ایران.نقش فناوری در طراحی فروشگاه های خرده فروشی- قسمت دوم
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران، در گفتگویی که Essential Retail با مدیر و بنیانگذار موسسه ی طراحی فضاهای خرده فروشی شریدان Sheridan&Co ترتیب داده است، نقش فناوری را در طراحی فضاهای خرده فروشی بررسی کرده است:
این شرکت از زمان تأسیس خود در سال 1982 تاکنون با چند کسب و کار بزرگ همکاری داشته است. در اینجا از مدیر و بنیانگذار Sheridan&Co. در مورد نقش فزاینده ی فناوری در بهبود طراحی فضاهای خرده فروشی سوالاتی را پرسیده ایم که قسمت دوم این مصاحبه را در ادامه میخوانید:
آیا میتوانید مواردی را مثال بزنید که در آنها فناوری توانسته نقش تعیین کننده ای در بهبود طراحی فروشگاه خرده فروشی یا سوپرمارکت داشته باشد؟
نمی توانم فروشگاه اپل Apple را از قلم بیندازم. استفاده از فناوری در این فروشگاه ها، هم فرآیند خرید را آسان کرده و هم فرآیند پرداخت را، و این تا حد زیادی از تشکیل صف طولانی جلوگیری کرده است.
برای مثال، در یکی از فروشگاه های اپل در کالیفرنیا، از فناوری ای استفاده شده که توسط آن، مشتریانی که گوشی Apple iPhone را دارند، میتوانند با همان گوشی خودشان از فروشگاه اپل خرید کنند یا کالاها را قبل از اینکه به فروشگاه واقعی قدم بگذارند، ابتدا در گوشی iPhone خود انتخاب کنند و بررسی کنند. سپس پرسنل فروش Apple به محض ورود مشتری، بر روی گوشی خود از ورود او اطلاع پیدا میکنند و باخبر می شوند که مشتری بابت کدام کالا از قبل توسط گوشی خود پرداخت انجام داده یا کدام کالا را در گوشی شان مورد بررسی قرار داده است.
این سیستم به پرسنل فروش فروشگاه کمک میکند تا درست همان کالایی را که مشتری خواسته یا تمایل به خرید آن را دارد یا نیاز او را به بهترین شکل پاسخ میدهد به او ارائه دهد. بعلاوه، این فناوری باعث می شود که هم مشتریان کمتری در فروشگاه پرسه بزنند و هم فضای بیشتری برای عرضه ی کالاهای بیشتر فراهم شود.
جدای از بحث بکارگیری فناوری در فضای درون فروشگاهی، به نظر شما خرده فروشان امروز، برای خلق ظاهر فضای کسب و کار ایده آل و دلخواه خود معمولا به چه ملزوماتی نیاز دارند؟
در همه ی فروشگاه هایی که کار میکنیم بی تردید ظاهر آن فروشگاه و حسی که از آن میگیریم اهمیت بسیار بالایی دارد. برای مثال، خیابان آکسفورد Oxford Street (یکی از بزرگترین خیابان های غرب لندن که مراکز خرید و فروشگاه های بسیاری در آن واقع شده است) را در نظر بگیرید. در این خیابان، شاید یک فروشگاه را نیز پیدا نکنید که اخیراً، و بصورت دوره ای، بازسازی، زیباسازی و به روز رسانیِ اساسی انجام نداده باشد. این به این منطقه این امکان را میدهد تا به عنوان یکی از مراکز اصلی خرید جهان، بر وجهه و اعتبار و شهرت خود بی افزاید.
هدف اصلی از طراحی هر فروشگاه، ایجاد انگیزه و محرک برای خرید بیشتر است. هر قطعه ای که در ساختار طراحی فروشگاه بکار می رود بایستی مکمل سایر اعضا و قطعات باشد تا در کنار یکدیگر تجربه ای جذاب و تأثیرگذار را برای مشتری رقم بزنند و باعث شوند که مشتری تمام مایحتاج خود را از همان فروشگاه تهیه کند و بارها برای خرید مراجعه کنند.
طراحی مناسب فضای فروشگاهی تا چه اندازه میتواند بستر همکاری میان خرده فروش های خُرد (کوچک) و برندهای بزرگ را هموار نماید؟
تبدیل نمودن فرآیند خرید به یک تجربه ی فردی، از آن مزیت هایی است که فروشگاه های خرده فروشی کوچک از آن برخورداند و همین ویژگی باعث می شود که این فروشگاه ها در مقابل غول های خرده فروشی، توان رقابت داشته باشند و حتی آنها را مغلوب کنند. آشنا شدن با سلیقه ها، علایق و نیازهای هر یک از مشتریان بطور ویژه، و بکاربردن آنها در ساختار طراحی فضای فروشگاه و چیدمان سازه ها و کالاها در قفسه ها بر اساس این شناخت از مشتریان، باعث موفقیت در خدمت رسانی اختصاصی به مشتریان می شود، و این اتفاقی است که تحقق آن در فروشگاه های بزرگ خرده فروشی بسیار مشکل است.
این شرکت از زمان تأسیس خود در سال 1982 تاکنون با چند کسب و کار بزرگ همکاری داشته است. در اینجا از مدیر و بنیانگذار Sheridan&Co. در مورد نقش فزاینده ی فناوری در بهبود طراحی فضاهای خرده فروشی سوالاتی را پرسیده ایم که قسمت دوم این مصاحبه را در ادامه میخوانید:
آیا میتوانید مواردی را مثال بزنید که در آنها فناوری توانسته نقش تعیین کننده ای در بهبود طراحی فروشگاه خرده فروشی یا سوپرمارکت داشته باشد؟
نمی توانم فروشگاه اپل Apple را از قلم بیندازم. استفاده از فناوری در این فروشگاه ها، هم فرآیند خرید را آسان کرده و هم فرآیند پرداخت را، و این تا حد زیادی از تشکیل صف طولانی جلوگیری کرده است.
برای مثال، در یکی از فروشگاه های اپل در کالیفرنیا، از فناوری ای استفاده شده که توسط آن، مشتریانی که گوشی Apple iPhone را دارند، میتوانند با همان گوشی خودشان از فروشگاه اپل خرید کنند یا کالاها را قبل از اینکه به فروشگاه واقعی قدم بگذارند، ابتدا در گوشی iPhone خود انتخاب کنند و بررسی کنند. سپس پرسنل فروش Apple به محض ورود مشتری، بر روی گوشی خود از ورود او اطلاع پیدا میکنند و باخبر می شوند که مشتری بابت کدام کالا از قبل توسط گوشی خود پرداخت انجام داده یا کدام کالا را در گوشی شان مورد بررسی قرار داده است.
این سیستم به پرسنل فروش فروشگاه کمک میکند تا درست همان کالایی را که مشتری خواسته یا تمایل به خرید آن را دارد یا نیاز او را به بهترین شکل پاسخ میدهد به او ارائه دهد. بعلاوه، این فناوری باعث می شود که هم مشتریان کمتری در فروشگاه پرسه بزنند و هم فضای بیشتری برای عرضه ی کالاهای بیشتر فراهم شود.
جدای از بحث بکارگیری فناوری در فضای درون فروشگاهی، به نظر شما خرده فروشان امروز، برای خلق ظاهر فضای کسب و کار ایده آل و دلخواه خود معمولا به چه ملزوماتی نیاز دارند؟
در همه ی فروشگاه هایی که کار میکنیم بی تردید ظاهر آن فروشگاه و حسی که از آن میگیریم اهمیت بسیار بالایی دارد. برای مثال، خیابان آکسفورد Oxford Street (یکی از بزرگترین خیابان های غرب لندن که مراکز خرید و فروشگاه های بسیاری در آن واقع شده است) را در نظر بگیرید. در این خیابان، شاید یک فروشگاه را نیز پیدا نکنید که اخیراً، و بصورت دوره ای، بازسازی، زیباسازی و به روز رسانیِ اساسی انجام نداده باشد. این به این منطقه این امکان را میدهد تا به عنوان یکی از مراکز اصلی خرید جهان، بر وجهه و اعتبار و شهرت خود بی افزاید.
هدف اصلی از طراحی هر فروشگاه، ایجاد انگیزه و محرک برای خرید بیشتر است. هر قطعه ای که در ساختار طراحی فروشگاه بکار می رود بایستی مکمل سایر اعضا و قطعات باشد تا در کنار یکدیگر تجربه ای جذاب و تأثیرگذار را برای مشتری رقم بزنند و باعث شوند که مشتری تمام مایحتاج خود را از همان فروشگاه تهیه کند و بارها برای خرید مراجعه کنند.
طراحی مناسب فضای فروشگاهی تا چه اندازه میتواند بستر همکاری میان خرده فروش های خُرد (کوچک) و برندهای بزرگ را هموار نماید؟
تبدیل نمودن فرآیند خرید به یک تجربه ی فردی، از آن مزیت هایی است که فروشگاه های خرده فروشی کوچک از آن برخورداند و همین ویژگی باعث می شود که این فروشگاه ها در مقابل غول های خرده فروشی، توان رقابت داشته باشند و حتی آنها را مغلوب کنند. آشنا شدن با سلیقه ها، علایق و نیازهای هر یک از مشتریان بطور ویژه، و بکاربردن آنها در ساختار طراحی فضای فروشگاه و چیدمان سازه ها و کالاها در قفسه ها بر اساس این شناخت از مشتریان، باعث موفقیت در خدمت رسانی اختصاصی به مشتریان می شود، و این اتفاقی است که تحقق آن در فروشگاه های بزرگ خرده فروشی بسیار مشکل است.
رفتارهای نادرست مدیران که سبب ترک کارمندان می شود - قسمت اول
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت ریتیل ایران،مدیران گاهی به این دلیل که کارمندان خوب سازمان را ترک میکنند، شکوه و گلایه دارند و نکته جالب این که مدیران خود مسبب اصلی این پدیده هستند. حضور نیروی انسانی لایق برای هر سازمانی حیاتی است، بنابراین ترک این نیروها برای سازمان میتواند از هر ضایعه دیگر پرهزینه‌تر و مخرب‌تر باشد. در این مقاله به بررسی بدترین رفتار مدیران می‌پردازیم که باعث ترک کارمندان از محل کار می‌شود.
رفتار بد مدیر:
1- مدیران از کارمندان بیش از حد کار می‌کشند:
هیچ فعالیتی، مانند کار بیش از حد، کارمندان شایسته را خسته و غیرفعال نمی‌کند. وسوسه‌ای که مدیران را تهدید میکند و متاسفانه اغلب هم تسلیم آن می‌شوند، به کارگیری بسیار زیاد از بهترین کارمندان است. فعالیت بیش از حد کارمندان خوب، تا حدی پیچیده است و باعث می‌شود کارمندان احساس کنند در مقابل عملکرد عالی شان، در حال مجازات شدن هستند و بنابراین زیاد کار کشیدن از کارمندان نتایج معکوس به همراه دارد. تحقیقات جدیدی که در دانشگاه استنفورد صورت گرفته، نشان میدهد میزان بهره‌وری در هر ساعت، زمانی که کار هفتگی متجاوز از 50 ساعت باشد، به شدت کاهش می‌یابد و بهره‌وری پس از 55 ساعت کار، دچار افت چشمگیری می‌شود. اگر مدیران مجبور هستند تا حجم کار کارمندان با استعداد را افزایش دهند، بهتر است تغییری، نظیر ارتقای وضعیت موجود در کار آنان ایجاد کنند. کارمندان با استعداد تنها در صورتی حاضر به انجام میزان کار بیشتری هستند که روند کار بیش از حد، موجب خستگی شان نشود در غیر این صورت به سرعت به فکر تغییر محل کار و شغل جدیدی خواهند افتاد. از بهترین روش‌های قابل قبول به منظور افزایش حجم کاری میتوان به ترفیع، ترقی و ایجاد تغییرات در عناوین شغلی اشاره کرد. اگر به سادگی حجم کار را بدون ایجاد هیچ‌گونه تغییری و صرفا به دلیل مستعد بودن کارمندان افزایش دهید، آنها هم در صدد یافتن شغل مناسبی که سزاوارشان باشد، برخواهند آمد.
2- مدیران، برای کارهای خوب کارمندان، کمک و پاداش خاصی در نظر نمی‌گیرند:
نباید قدرت ستایش و قدردانی از مجریان و کارکنان عالی را که ذاتا دارای انگیزه بالایی هستند، دست کم گرفت. همه افراد، به‌ویژه افرادی که در جهت دستیابی به موفقیت‌ها سخت تلاش میکنند، تجلیل و تقدیر را دوست دارند. مدیران باید با برقراری ارتباط با کارمندان و مطالعه و تحقیق، عوامل رضایت کارمندان خود را شناسایی کنند و سپس برای کارهایی که با موفقیت و به خوبی به انجام رسیده، پاداش‌های متناسب در نظر بگیرند. مسلما در این مسیر، مجریان عالی نیز به پاداش خود خواهند رسید.
3- مدیران به کارمندان اهمیت نمی‌دهند:
مهم‌ترین و اصلی‌ترین دلیلی که کارمندان محل کار را ترک میکنند، نداشتن ارتباط صحیح با مدیران است. در شرکت‌های برجسته، مدیران ارتباط صحیح و مناسبی با کارمندان برقرار میکنند، برای مثال موفقیت کارمندان را جشن گرفته و با افرادی که در شرایط دشوار و بحرانی هستند، احساس همدردی میکنند و گاهی کارمندان را به چالش می‌کشند. مدیرانی که واقعا به کارمندان اهمیت نمی‌دهند همیشه با حجم بالای ترک سازمان مواجه خواهند بود. کارمندان غیرممکن است بتوانند برای مدیرانی که شخصا خود را درگیر انجام کارها نمی‌کنند، بیش از هشت ساعت در روز کار کنند.
4- مدیران به تعهدات خود پایبند نیستند:
پایبندی یا عدم پایبندی مدیران نسبت به تعهداتی که در قبال کارمندان دارند، موجب خوشحالی یا ترک کارمندان از محل کار می‌شود. زمانی که مدیران به تعهدات خود پایبند باشند از نظر کارمندان قابل احترامند زیرا ثابت کرده‌اند انسان‌هایی شریف و قابل اعتمادند، دو ویژگی بسیار مهمی که مدیران موفق آن را دارا هستند. اما در صورت عدم پایبندی نسبت به تعهدات خود، از مدیر به‌عنوان فردی که شخصیت نادرست، نامهربان و نامحترمی دارد، یاد میکنند. در نهایت، اگر مدیری به تعهدات خود عمل نکند، چرا باید کارمندان به تعهدات خود عمل کنند؟
رفتار بد مدیر:
1- مدیران از کارمندان بیش از حد کار می‌کشند:
هیچ فعالیتی، مانند کار بیش از حد، کارمندان شایسته را خسته و غیرفعال نمی‌کند. وسوسه‌ای که مدیران را تهدید میکند و متاسفانه اغلب هم تسلیم آن می‌شوند، به کارگیری بسیار زیاد از بهترین کارمندان است. فعالیت بیش از حد کارمندان خوب، تا حدی پیچیده است و باعث می‌شود کارمندان احساس کنند در مقابل عملکرد عالی شان، در حال مجازات شدن هستند و بنابراین زیاد کار کشیدن از کارمندان نتایج معکوس به همراه دارد. تحقیقات جدیدی که در دانشگاه استنفورد صورت گرفته، نشان میدهد میزان بهره‌وری در هر ساعت، زمانی که کار هفتگی متجاوز از 50 ساعت باشد، به شدت کاهش می‌یابد و بهره‌وری پس از 55 ساعت کار، دچار افت چشمگیری می‌شود. اگر مدیران مجبور هستند تا حجم کار کارمندان با استعداد را افزایش دهند، بهتر است تغییری، نظیر ارتقای وضعیت موجود در کار آنان ایجاد کنند. کارمندان با استعداد تنها در صورتی حاضر به انجام میزان کار بیشتری هستند که روند کار بیش از حد، موجب خستگی شان نشود در غیر این صورت به سرعت به فکر تغییر محل کار و شغل جدیدی خواهند افتاد. از بهترین روش‌های قابل قبول به منظور افزایش حجم کاری میتوان به ترفیع، ترقی و ایجاد تغییرات در عناوین شغلی اشاره کرد. اگر به سادگی حجم کار را بدون ایجاد هیچ‌گونه تغییری و صرفا به دلیل مستعد بودن کارمندان افزایش دهید، آنها هم در صدد یافتن شغل مناسبی که سزاوارشان باشد، برخواهند آمد.
2- مدیران، برای کارهای خوب کارمندان، کمک و پاداش خاصی در نظر نمی‌گیرند:
نباید قدرت ستایش و قدردانی از مجریان و کارکنان عالی را که ذاتا دارای انگیزه بالایی هستند، دست کم گرفت. همه افراد، به‌ویژه افرادی که در جهت دستیابی به موفقیت‌ها سخت تلاش میکنند، تجلیل و تقدیر را دوست دارند. مدیران باید با برقراری ارتباط با کارمندان و مطالعه و تحقیق، عوامل رضایت کارمندان خود را شناسایی کنند و سپس برای کارهایی که با موفقیت و به خوبی به انجام رسیده، پاداش‌های متناسب در نظر بگیرند. مسلما در این مسیر، مجریان عالی نیز به پاداش خود خواهند رسید.
3- مدیران به کارمندان اهمیت نمی‌دهند:
مهم‌ترین و اصلی‌ترین دلیلی که کارمندان محل کار را ترک میکنند، نداشتن ارتباط صحیح با مدیران است. در شرکت‌های برجسته، مدیران ارتباط صحیح و مناسبی با کارمندان برقرار میکنند، برای مثال موفقیت کارمندان را جشن گرفته و با افرادی که در شرایط دشوار و بحرانی هستند، احساس همدردی میکنند و گاهی کارمندان را به چالش می‌کشند. مدیرانی که واقعا به کارمندان اهمیت نمی‌دهند همیشه با حجم بالای ترک سازمان مواجه خواهند بود. کارمندان غیرممکن است بتوانند برای مدیرانی که شخصا خود را درگیر انجام کارها نمی‌کنند، بیش از هشت ساعت در روز کار کنند.
4- مدیران به تعهدات خود پایبند نیستند:
پایبندی یا عدم پایبندی مدیران نسبت به تعهداتی که در قبال کارمندان دارند، موجب خوشحالی یا ترک کارمندان از محل کار می‌شود. زمانی که مدیران به تعهدات خود پایبند باشند از نظر کارمندان قابل احترامند زیرا ثابت کرده‌اند انسان‌هایی شریف و قابل اعتمادند، دو ویژگی بسیار مهمی که مدیران موفق آن را دارا هستند. اما در صورت عدم پایبندی نسبت به تعهدات خود، از مدیر به‌عنوان فردی که شخصیت نادرست، نامهربان و نامحترمی دارد، یاد میکنند. در نهایت، اگر مدیری به تعهدات خود عمل نکند، چرا باید کارمندان به تعهدات خود عمل کنند؟
طراحی هایپر مارکت - طراحی سوپرمارکت - تجهیزات فروشگاهی
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت آرلو گروپ،فروشگاه سروش با مساحت تقریبی 300 مترمربع واقع در شهر شیراز می باشد. طراحی و تجهیز این فروشگاه توسط کادر متخصص گروه دینا اجرا شده است. از محصولات استفاده شده از زیرمجموعه های دینا گروپ در این فروشگاه میتوان به قفسه های فروشگاهی و صندوق فروشگاهی از شرکت مونوشلف، چرخ خرید فروشگاهی از شرکت پلیترولی ، و انواع یخچالهای فروشگاهی از شرکت اکمی کولانت نام برد.
طراحی هایپر مارکت -طراحی سوپرمارکت -یخچال فریزر فروشگاه
«تجهیزات فروشگاهی ایران»- تجهیزات فروشگاهی شرکت آرلو گروپ،یخچال پرده هوا,یخچال فروشگاهی,قیمت یخچال,فریزر صندوقی,یخچال بستنی,یخچال ویترینی, یخچال خوابیده,یخچال صنعتی فریزرخوابیده پرده هوا,یخچال خوابیده,فریزر ایستاده,فریزر فروشگاهی,فریزر درب دار,هایپرمارکت,طراحی هایپر مارکت یخچال قصابی,یخچال قنادی,یخچال صنعتی,یخچال فروشگاهی,فریزر فروشگاهی,تجهیزات فروشگاهی تهیه می کنند.